SpinoRhino Privacybeleid

Bij SpinoRhino hechten wij grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft als speler bij SpinoRhino Casino. Door gebruik te maken van onze diensten op spinorhino.com gaat u akkoord met de verwerking van uw gegevens zoals hieronder beschreven.

Wie wij zijn

SpinoRhino wordt geëxploiteerd door JETRHOLOCO LIMITADA, opgericht in Costa Rica. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer u zich registreert, inlogt of speelt op ons platform. Wij richten ons op een internationaal publiek en bieden onze diensten aan in meerdere talen, waaronder Engels, Grieks, Frans en Duits.

Welke gegevens wij verzamelen

Wanneer u een account aanmaakt bij SpinoRhino Casino, verzamelen wij diverse categorieën gegevens om uw identiteit te verifiëren en onze diensten te kunnen leveren.

• Wij verzamelen uw registratiegegevens, zoals naam, geboortedatum, e-mailadres en woonadres
• Wij registreren uw financiële gegevens, waaronder stortingen en opnames via Visa, Mastercard, PayID, Apple Pay, Google Pay, Revolut, Bank Transfer of cryptocurrencies zoals Bitcoin, Ethereum, Ripple, Tether en Dogecoin
• Wij slaan uw speelgedrag en transactiegeschiedenis op binnen onze spelomgeving
• Wij bewaren technische gegevens zoals IP-adres, apparaattype en browserinformatie
• Wij verwerken communicatie die u met onze klantenservice heeft gehad
• Wij leggen documenten vast die nodig zijn voor identiteitsverificatie (KYC) en ter voorkoming van fraude

Waarom wij uw gegevens verzamelen

Onze SpinoRhino-platform gebruikt uw gegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden die verband houden met de levering van onze diensten. Wij gebruiken uw informatie om uw account aan te maken en te beheren, transacties zoals stortingen en opnames te verwerken, en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen op het gebied van fraudepreventie en antiwitwasregelgeving. Daarnaast gebruiken wij uw gegevens om u relevante aanbiedingen te sturen, zoals onze welkomstbonus of exclusieve VIP-voordelen, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven.

Wij bij SpinoRhino analyseren ook speelpatronen om verantwoord spelen te bevorderen en om misbruik van bonussen, zoals de welkomstbonus of gratis spins, te detecteren. Deze analyses helpen ons bovendien om onze diensten te verbeteren en onze klantenservice te optimaliseren.

Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van verschillende rechtsgrondslagen, afhankelijk van het doel van de verwerking.

• Uitvoering van de overeenkomst die u met ons bent aangegaan bij registratie
• Naleving van wettelijke verplichtingen, waaronder financiële en identiteitscontroles
• Ons gerechtvaardigd belang om fraude te voorkomen en onze diensten veilig te houden
• Uw uitdrukkelijke toestemming voor marketingcommunicatie en gepersonaliseerde aanbiedingen

Delen van gegevens met derden

Wij delen uw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor het functioneren van onze diensten. Onze SpinoRhino Casino-organisatie werkt samen met betrouwbare partners, zoals betalingsverwerkers (voor transacties via Visa, Mastercard en cryptocurrencies), spelaanbieders zoals BGaming, Pragmatic Play, NetEnt en Hacksaw Gaming, en dienstverleners die ons ondersteunen bij klantenondersteuning en technische infrastructuur.

Wij delen daarnaast gegevens met toezichthoudende instanties en autoriteiten wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Financiële transactiegegevens worden door ons langer bewaard in verband met wettelijke verplichtingen op het gebied van boekhouding en fraudepreventie. Na beëindiging van uw account bij SpinoRhino kunnen wij bepaalde gegevens nog een periode bewaren om te voldoen aan onze juridische verplichtingen.

Beveiliging van uw gegevens

Wij bij SpinoRhino nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang en wijziging. Onze systemen maken gebruik van versleuteling bij het verwerken van financiële transacties, en wij beperken de toegang tot persoonsgegevens tot medewerkers die deze informatie nodig hebben voor hun werkzaamheden.

Hoewel wij er alles aan doen om uw gegevens te beveiligen, kunnen wij geen absolute garantie geven dat gegevensoverdracht via internet volledig veilig is. Wij raden u aan om uw inloggegevens vertrouwelijk te houden en een sterk wachtwoord te gebruiken voor SpinoRhino login.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op spinorhino.com te verbeteren, uw voorkeuren te onthouden en het gebruik van onze website te analyseren. Meer informatie hierover vindt u in ons afzonderlijke cookiebeleid. U kunt uw cookie-instellingen op elk moment aanpassen via uw browserinstellingen.

Uw rechten als betrokkene

Als gebruiker van SpinoRhino Casino heeft u diverse rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Wij respecteren deze rechten volledig en zorgen ervoor dat u ze eenvoudig kunt uitoefenen.

• U heeft het recht om inzage te vragen in de gegevens die wij over u verwerken
• U kunt ons verzoeken onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren
• U heeft het recht om verwijdering van uw gegevens te verzoeken, voor zover wettelijk mogelijk
• U kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking, zoals direct marketing
• U heeft het recht om uw gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen
• U kunt eerder gegeven toestemming op elk moment intrekken

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij reageren binnen een redelijke termijn op uw verzoek.

Internationale gegevensoverdracht

Aangezien wij internationaal actief zijn, kan het voorkomen dat uw gegevens worden verwerkt buiten uw land van verblijf. Onze SpinoRhino-organisatie zorgt ervoor dat passende waarborgen worden getroffen bij elke overdracht van gegevens, in overeenstemming met toepasselijke wetgeving op het gebied van gegevensbescherming.

Minderjarigen

Onze diensten zijn uitsluitend bestemd voor personen die de wettelijke minimumleeftijd voor kansspelen hebben bereikt. Wij verzamelen bewust geen gegevens van minderjarigen en nemen maatregelen om leeftijdsverificatie uit te voeren bij registratie en bij het verwerken van stortingen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze bedrijfsvoering of wettelijke vereisten te weerspiegelen. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van hoe wij uw gegevens beschermen. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via e-mail of een melding op onze website.

Contact opnemen met ons

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken? Neem dan gerust contact met ons op via onze klantenservice, die 24/7 bereikbaar is via livechat en e-mail op [email protected]. Wij helpen u graag verder met al uw vragen omtrent privacy en gegevensbescherming bij SpinoRhino.